Legal e LGPD
Suboperadores
Esta pagina lista categorias de fornecedores que podem apoiar a operacao da plataforma e o tratamento de dados pessoais.
Ultima atualizacao: 20/05/2026
Este texto e uma base operacional para transparencia e adequacao LGPD. A versao final deve ser revisada pela assessoria juridica da empresa antes da publicacao comercial definitiva.
1. Hospedagem e infraestrutura
Fornecedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento, filas e observabilidade podem tratar dados tecnicos e operacionais para manter a plataforma disponivel e segura.
Exemplos devem ser preenchidos conforme ambiente real: Vercel, VPS, banco gerenciado, Redis, storage e ferramentas de monitoramento.
2. Pagamentos
Provedores de pagamento podem tratar dados necessarios para cobrancas, links de pagamento, Pix, conciliacao e comprovantes.
Exemplo previsto no projeto: Asaas, conforme configuracao contratada.
3. Comunicacao
Provedores de mensageria e email podem tratar dados de contato e conteudo necessario para envio de notificacoes, confirmacoes e atendimento.
Exemplos devem refletir o ambiente real: WhatsApp oficial via Meta, email transacional e demais canais efetivamente habilitados.
4. IA e conhecimento
Quando recursos de IA estiverem habilitados, provedores de modelo, embeddings ou busca vetorial podem processar prompts, respostas, documentos e metadados autorizados.
Exemplos previstos no projeto incluem Groq, OpenAI e Qdrant, quando configurados e habilitados.
5. Atualizacoes
A lista deve ser atualizada sempre que houver novo fornecedor relevante ou mudanca material na finalidade de tratamento.
O contratante pode solicitar informacoes adicionais sobre suboperadores conforme contrato e politica de privacidade.
