Legal e LGPD

Politica de Cookies

Esta política explica como o Agenda Whats utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento, a segurança e a melhoria da experiência nas páginas públicas, no painel e no link público de agendamento.

Última atualização: 11/09/2026

Este texto e uma base operacional para transparencia e adequacao LGPD. A versao final deve ser revisada pela assessoria juridica da empresa antes da publicacao comercial definitiva.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou no dispositivo para lembrar informações de navegação, sessão e preferências durante o uso da plataforma.

Tecnologias semelhantes podem incluir armazenamento local, identificadores de dispositivo, caches e registros técnicos de acesso, utilizados com a mesma finalidade.

2. Cookies essenciais

Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico da plataforma: autenticação e manutenção da sessão, escolha do plano e fluxo de contratação, prevenção de fraudes, segurança do login e do checkout e funcionalidades indispensáveis do painel e do link público.

Esses cookies são indispensáveis para a prestação do serviço e normalmente não dependem de consentimento prévio, sendo armazenados conforme o legítimo interesse de manter o serviço operante e seguro.

3. Cookies não essenciais

Cookies de analytics, marketing ou personalização somente são utilizados quando configurados e, quando exigido pela legislação, mediante consentimento prévio do usuário.

Caso o Agenda Whats habilite ferramentas de terceiros para medição de audiência ou campanhas, elas serão informadas nesta política e poderão ser controladas pelas preferências definidas no navegador ou no banner de consentimento.

4. Gerenciamento

O usuário pode bloquear ou apagar cookies pelas configurações do navegador ou do dispositivo. Essa ação pode afetar o login, a segurança da conta e o funcionamento das funcionalidades essenciais.

Quando houver cookies não essenciais, a plataforma oferecerá mecanismo para revisar e alterar as preferências de consentimento a qualquer momento.